노제 측이 갑질 의혹에 대해 해명했다.
5일 소속사 스타팅하우스는 "당사는 아티스트가 광고 게시물을 SNS에 업로드하기에 앞서 계약 기간과 업로드 일정을 확인 후 아티스트에게 전달, 그 후 아티스트 SNS를 통해 업로드를 진행해왔다"며 운을 뗐다.
이어 “게시물 업로드 및 게시물 삭제 관련해서는 당사와 아티스트가 협의 후 진행하였음을 말씀드린 바 있다. 그러나 위 과정 중 당사의 불찰로 인해 광고 관계자와 사전에 약속한 계약 기간을 지키지 못했고, 아티스트와 미흡한 의사소통으로 기한 내에 게시물이 업로드되지 못하거나 삭제된 점을 확인했다”고 전했다.
그러면서 “이로 인해 광고 관계자분들과 소속 아티스트 노제를 응원해 주시는 팬분들에게 불편함과 실망을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀을 전한다”고 했다.
끝으로 “당사와 아티스트는 본 사안의 심각성을 깨닫고 반성하고 있으며 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠다”며 “관계자들과 아티스트와의 원활한 소통을 이어갈 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.
앞서 한 매체는 노제가 한 중소 업체 측으로부터 게시물 업로드 요청 기한이 지나도 SNS에 글을 올리지 않았고 장문의 메시지로 수차례 호소한 뒤에야 올라왔다고 보도했다. 특히 그마저도 얼마 뒤에 삭제되며 어려움을 겪었다고 전해 눈길을 끌었다.