아이폰5, 갤럭시S3 등 신형 스마트폰을 남들보다 일찍 사용할 수 있다는 말에 현혹돼서는 안될 듯하다. 사전예약 접수도 되지 않는데다 개인정보까지 유출될 위험이 크기 때문이다.

공정거래위원회는 지난달 중순 애플 아이폰5 등 국내에 출시되지 않은 스마트폰의 '비공식 사전예약'에 대해 거짓ㆍ과장 광고를 실시한 4개 온라인 이동통신기기 판매점에 경고조치 했다고 7일 밝혔다. 아울러 공정위는 삼성전자 '갤럭시S3'의 국내 출시가 임박했다는 소문으로 비공식 사전예약이 퍼질 것을 우려해 이 같은 광고에 대한 소비자피해 주의보를 발령했다.

아이폰5는 아직 발표도 되지 않은 애플의 차세대 스마트폰이다. '아이폰5'라는 이름마저도 애플이 붙인 게 아니라 미디어와 네티즌들이 임의로 사용하고 있다. 아이폰5는 LTE를 지원하고 4인치 이상의 디스플레이를 갖출 것이라는 등 다양한 추측만 쏟아지고 있다. 이 때문에 아이폰5를 남들보다 일찍 사용할 수 있다는 광고에 현혹될 위험이 크다.

공정위가 경고조치한 업체는 동하커뮤니케이션㈜, ㈜블루, ㈜에프와이에스유비모드, 아이폰(개인사업자) 4곳이다. 공정위에 따르면 이들 판매점은 출시 여부도 확정되지 않은 아이폰5(가칭)의 예약신청을 자체 홈페이지 등에서 받다 적발됐다. 비공식 예약인 만큼 우선 구매한다는 보장이 없는데도 '출시 시점에서 가장 빠르게 구매할 수 있다' '빠르게 여러분이 만나볼 수 있도록 우대예약을 해드린다' 등 거짓광고를 했다.

공정위 관계자는 "일반적으로 신규 스마트폰은 KT, SK텔레콤 등 이동통신사 차원에서 예약판매 일정을 공지하고, 공식예약을 접수해 순서대로 개통한다"며 "온라인 판매점의 비공식예약 접수순서와 개통시기는 무관하다"고 설명했다.

그렇다면 온라인 판매점들이 왜 신규 스마트폰의 출시일정이 확정되기도 전에 서둘러 예약을 받는 것일까. 이동통신기기 판매점의 경우 신규 스마트폰 개통 실적에 따라 장려금과 수수료를 받기 때문이다.

공정위는 일부 온라인 이동통신기기 판매점이 최신 스마트폰을 빠르게 구매하고 싶은 소비자심리를 악용해 비공식 사전예약으로 소비자의 개인정보를 무단 수집하고 있다고 주의를 당부했다. 이렇게 수집된 개인정보는 유출위험이 큰 만큼 또 다른 소비자피해로 연결될 수 있다.

공정위 관계자는 "신규 스마트폰은 출시일정이 확정된 후 이동통신사에서 진행하는 공식 예약판매를 통해 신청하는 게 안전하다"며 "정식 이동통신기기 판매점인지 확인하고, 향후 있을지 모를 분쟁에 대비해 가입신청서 등 관련서류를 반드시 보관해야 한다"고 강조했다.