블리자드의 미국 본사 직원 1,100명 가운데 한국계는 과연 몇 명이나 될까. 정확히 집계된 것은 없지만 한국교포로 에서 전세계 커뮤니티를 담당하고 있는 대니얼 진(31)에 따르면 10여명 가량 된다. 1%에 가까우니 절대 적은 숫자는 아니다.
그는 엔씨소프트 미국 지사 출신으로 2004년 론칭 무렵 블리자드로 자리를 옮겼다. 그가 꼽은 블리자드의 가장 큰 장점은 ‘열린 공동체’라는 것. 4년 만에 본사 규모만 5배 이상 커졌건만 여전히 사장부터 말단 직원까지 스스럼 없이 대화가 오갈 정도로 열려 있다.
전세계 유저들을 상대하다 보니 재미있는 에피소드도 많다. 그가 공개한 에피소드 네 가지를 소개한다.
▲독일은 유럽의 한국?= 한국은 PvP(유저간 대전), 미국은 PvE(컴퓨터와 대전)로 선호도가 극명하게 갈린다. 유럽은 반반이다. 그런데 독일만은 유독 PvP를 좋아한다. 과거 <리니지>의 유럽 서버가 없을 당시 미국 서버의 40%가 독일인 차지였다.
▲무서운 중국?= 워낙 사람이 많다 보니 조그만 이슈도 몇 배나 커보인다. 가령 똑 같은 버그를 한국이나 미국, 유럽에서 10명씩 찾았다면 중국에선 무려 수백명이다. 특히 해킹 쪽에 관심이 많아 요주의 대상이라고.
▲월드오브스타크래프트?= 2005년 만우절 때 장난을 쳤다가 난리가 났다. 테란 마린 캐릭터를 스크린샷에 심어 홈페이지에서 공개했더니 전세계에서 ‘월드오브스타크래프트’가 나오는 것 아니냐며 문의가 쇄도한 것. 무려 2주간이나 업무가 마비될 정도였다.
▲범법자 양산?= 문화의 차이도 공부해야 된다. 국가별 최고의 아티스트를 선발해 게임 속 아서스왕의 검을 실제 크기로 제작한 한정판 장검을 수상하는 컨테스트를 기획했다가 잠정 중단됐다. 한국에선 장검을 소유하지 못하도록 되어 있어 수상자를 범법자로 만들지도 모른다나. 어바인=오미현기자
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